Dịch vụ bảo trì từ xa cho thiết bị đo mức bằng radar công nghiệp

ỦNG HỘ

Giới thiệu

Matsushima Measure Tech cung cấp Dịch vụ Bảo trì Từ xa, cho phép thực hiện các thao tác điều chỉnh và vận hành thử nghiệm (commissioning) đối với các thiết bị đo mức từ xa thông qua internet.

Dịch vụ này là giải pháp lý tưởng cho công tác kiểm tra thực địa, vận hành thử nghiệm và chạy thử, đặc biệt là trong các trường hợp việc tiếp cận hiện trường gặp hạn chế hoặc tốn kém chi phí.

Nhờ loại bỏ nhu cầu cử kỹ sư đến trực tiếp hiện trường, dịch vụ từ xa của chúng tôi giúp nâng cao hiệu quả, đảm bảo an toàn và tối ưu hóa chi phí cho các hoạt động trên toàn cầu.

Các lợi ích chính của bảo trì từ xa

01

Cắt giảm chi phí

Việc điều chỉnh từ xa giúp loại bỏ các chi phí đi lại và lưu trú phát sinh khi phải cử kỹ sư dịch vụ đến cơ sở của khách hàng.

02

Tiết kiệm thời gian

  • Không cần sắp xếp lịch trình cho kỹ sư đến làm việc tại hiện trường
  • Không yêu cầu đào tạo an toàn hay thủ tục ra vào tại hiện trường đối với kỹ sư đến thăm
  • Rút ngắn thời gian chạy thử và khắc phục sự cố

03

Độ an toàn được cải thiện

Việc bảo trì từ xa giúp giảm thiểu nhu cầu kỹ sư phải đi vào các môi trường công nghiệp nguy hiểm hoặc khó tiếp cận, qua đó đảm bảo vận hành an toàn hơn.

Tổng quan về dịch vụ

Dịch vụ Bảo trì Từ xa của chúng tôi cho phép các kỹ sư của Matsushima Measure Tech kết nối an toàn với thiết bị của quý khách và thực hiện:

  • Thiết lập ban đầu và điều chỉnh thông số
  • Hỗ trợ công tác chạy thử
  • Tinh chỉnh trong quá trình vận hành thử nghiệm
  • Kiểm tra vận hành và xử lý sự cố

Mọi điều chỉnh đều được thực hiện trong quá trình trao đổi trực tiếp với nhân sự tại hiện trường qua điện thoại hoặc các công cụ trực tuyến.

Yêu cầu tại phía khách hàng

Môi trường mạng

Network for Remote Maintenance
  • Cần có kết nối Wi-Fi để thực hiện điều chỉnh từ xa.
  • Vui lòng đảm bảo tín hiệu ổn định tại vị trí lắp đặt bộ điều chỉnh.

Bộ nguồn

Power Supply for Remote Maintenance
  • Cần có nguồn điện cho máy tính xách tay và thiết bị Wi-Fi cầm tay.
  • Vui lòng chuẩn bị hai ổ cắm điện AC 100V (có thể sử dụng ổ cắm chia điện nếu cần).

Nhân viên hỗ trợ tại chỗ

Support Staff for Remote Maintenance
  • Vui lòng chỉ định một nhân viên hỗ trợ tại địa phương có thể trao đổi qua điện thoại với các kỹ sư của chúng tôi trong quá trình điều chỉnh.

Các sản phẩm được hỗ trợ

Dịch vụ này áp dụng cho các sản phẩm sau của Matsushima Measure Tech:

Thiết bị đo mức bằng radar tần số 80GHz

Thiết bị đo mức bằng radar tần số 26GHz

Bộ truyền tín hiệu mức nước Rive

Cách yêu cầu dịch vụ

Khi liên hệ với chúng tôi, vui lòng cung cấp các thông tin sau:

  • Mục đích ứng dụng / lắp đặt
  • Số hiệu mẫu
  • Số sê-ri
  • Số lượng thiết bị

Đội ngũ của chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn thực hiện các bước tiếp theo và cung cấp tài liệu chi tiết về dịch vụ.

LIÊN HỆ

Xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc nào hoặc cần sự hỗ trợ.

Nhấn vào đây để tải xuống tài liệu.

Nhấn vào đây nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào.